{"id":27831,"date":"2021-06-14T15:59:47","date_gmt":"2021-06-14T15:59:47","guid":{"rendered":"https:\/\/inmoment.com\/roles\/product\/"},"modified":"2023-11-13T14:41:42","modified_gmt":"2023-11-13T21:41:42","slug":"produktmanagement-fuer-kundenzentrierte-roadmap","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/inmoment.com\/de-de\/roles\/produktmanagement-fuer-kundenzentrierte-roadmap\/","title":{"rendered":"Produktmanagement"},"content":{"rendered":"
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\n\n\t\t\t\t\t\t\t\"Pearl-Plaza\"\n\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\n\t\t\t\t\t\t\t\tEin Verst\u00e4ndnis daf\u00fcr entwickeln, warum Benutzer das Produkt nicht annehmen oder was Abwanderungen verursacht\n\t\t\t\t\t\t\t<\/figcaption>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/figure>\n\n\t\t\t\t\t<\/div> \n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
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\n\n\t\t\t\t\t\t\t\"Pearl-Plaza\"\n\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\n\t\t\t\t\t\t\t\tDie Benutzererfahrung optimieren und eine kundenzentrierte Roadmap erstellen\n\t\t\t\t\t\t\t<\/figcaption>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/figure>\n\n\t\t\t\t\t<\/div> \n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
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\n\n\t\t\t\t\t\t\t\"Pearl-Plaza\"\n\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\n\t\t\t\t\t\t\t\tZeit sparen und schnell vorankommen\n\t\t\t\t\t\t\t<\/figcaption>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/figure>\n\n\t\t\t\t\t<\/div> \n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
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\n\n\t\t\t\t\t\t\t\"Pearl-Plaza\"\n\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\n\t\t\t\t\t\t\t\tBereits vorhandene Kundendaten nutzen\n\t\t\t\t\t\t\t<\/figcaption>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/figure>\n\n\t\t\t\t\t<\/div> \n\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div> \n\t\t\n\t<\/section> \n\n\n\n\n
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Mikroumfragen<\/h5>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t

Wissen, was Ihre Benutzer wollen<\/h2>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t

Nutzen Sie strategisch platzierte Mikrobefragungen, um zielgerichtetes NPS-, PSAT- und CES-Feedback innerhalb Ihres Produktes zu sammeln, damit Sie entlang der gesamten User Journey verstehen und quantifizieren k\u00f6nnen, was Ihren Benutzern wichtig ist und warum sie sich so verhalten, wie sie sich verhalten. Erg\u00e4nzen Sie In-App-Feedback mit E-Mail-Befragungen und anderen Kan\u00e4len, um einen vollst\u00e4ndigen \u00dcberblick \u00fcber die Benutzererfahrung zu erhalten. Sie k\u00f6nnen Engp\u00e4sse beim produktzentrierten Wachstum identifizieren, um die Akzeptanz zu verbessern und mehr Benutzer an sich zu binden.<\/p>\n<\/div>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div> \n\n\t\t<\/div>\n\n\t<\/section>\n\n\n

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\n\n\tSee Microsurvey Solution<\/span>\n<\/a>\n<\/div>\n\n\n
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Ein Roadmap-Leitfaden<\/h5>\n\n\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Optimieren Sie die Benutzererfahrung <\/h2>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t

Optimieren Sie die Benutzererfahrung in mobilen und Web-Apps, damit Sie Kundendaten mit erg\u00e4nzenden Befragungsantworten erheben k\u00f6nnen, um die Funktionen und Ma\u00dfnahmen zur Fehlerbehebung zu priorisieren, die f\u00fcr die Benutzer am wichtigsten sind. Verwandeln Sie Ihre Feedbackkommentare in ein wertvolles Werkzeug f\u00fcr Ihre Roadmap-Strategie.<\/p>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t

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KI-gest\u00fctzte Analysen und \u00dcbersichtsseiten<\/h5>\n\n\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Sparen Sie Zeit und handeln Sie schnell<\/h2>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t

Halleluja, keine Tabellenkalkulationen mehr. Sie k\u00f6nnen Kommentare jetzt automatisch kategorisieren und dadurch Zeit sparen, sodass Sie Benutzer-Feedback schneller in jede Gesch\u00e4ftsentscheidung einbeziehen k\u00f6nnen. Unsere intuitiven Dashboards machen Forschung und die Berichterstattung in einem einheitlichen Voice of Customer Hub zug\u00e4nglich. Teams k\u00f6nnen auf einfache Weise Ursachenanalysen auswerten und \u00fcber Trends und Treiber des Customer Lifetime Values berichten. <\/p>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t<\/div>\n\n\t<\/div>\n\n<\/section>\n\n\n

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Integrationen<\/h5>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t

Nutzen Sie Ihre bestehenden Systeme und Kundendaten<\/h2>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t

Steuern Sie Ihre Befragungen mithilfe Ihrer Kundendaten nahtlos und verbinden Sie dabei Erfahrungsdaten mit Ihren operationellen Datensystemen, damit die richtige Person Ma\u00dfnahmen ergreifen kann. Wir nennen es Echtzeit-Integration mit einem modernen Tech-Stack.<\/p>\n<\/div>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div> \n\n\t\t<\/div>\n\n\t<\/section>\n\n\n

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\n\n\tDiscover All Integrations<\/span>\n<\/a>\n<\/div>\n\n\n
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Die Agilit\u00e4t der Umsetzung! Produktteams lieben die Einfachheit und das hohe Ma\u00df an Sicherheit. Die Vornahme einer Kurskorrektur auf Basis dessen, was sie sehen k\u00f6nnen, ist ein Kinderspiel\u201d <\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Director of Customer Experience, DocuSign<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/section>\n\n\n

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\u201cAgility of implementation! Product teams love the ease and high level of security. It\u2019s a no-brainer to course correct based on what they see.\u201d<\/p>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Director of Customer Experience, DocuSign<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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"Core functionality makes Pearl-Plaza a joy to use."<\/p>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Product Manager, RingCentral<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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Easy deployment of Pearl-Plaza microsurveys inside web and mobile apps and intuitive, real-time analytics mean that Realogy's product teams can quickly learn how real agents feel about new tools.<\/p>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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New Relic helps engineers create better software by analyzing and optimizing a company's entire software stack. New Relic's product, data science, customer success, and user community teams use Pearl-Plaza microsurveys to capture the voice of their users, improve retention, and create a better user experience throughout their platform.<\/p>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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"Pearl-Plaza is a very intuitive and dynamic product that lets us adapt it to our specific needs. Great system for gathering feedback that is very useful in product development." <\/p>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

VISMA Product Leader<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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