{"id":10789,"date":"2020-03-17T00:00:00","date_gmt":"2020-03-17T00:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/prodim2020.wpengine.com\/resource\/how-you-listen-matters-modernizing-your-methods-approach-to-customer-feedback\/"},"modified":"2021-12-09T14:24:16","modified_gmt":"2021-12-09T14:24:16","slug":"modernisieren-sie-ihre-kundenfeedback-strategie","status":"publish","type":"resource","link":"https:\/\/inmoment.com\/de-de\/resource\/modernisieren-sie-ihre-kundenfeedback-strategie\/","title":{"rendered":"Es ist entscheidend, wie Sie zuh\u00f6ren: Modernisieren Sie Ihre Kundenfeedback-Strategie"},"content":{"rendered":"<p>Die Kunden von heute sind \u00fcberall (und wir meinen \u00fcberall). Ganz gleich, ob sie in einem Gesch\u00e4ft in der Schlange stehen, auf Ihrer Website surfen oder sich eine Anzeige auf Instagram ansehen, die Verbraucher interagieren auf unz\u00e4hlige Weisen mit Ihrer Marke.<\/p>\n<p>Dies bedeutet zeitgleich mehr M\u00f6glichkeiten Kundenfeedback als je zuvor einzufangen, aber es bedeutet auch, dass Sie einen modernen Ansatz f\u00fcr Ihr \u2018Voice of Customer\u2019 Programm verfolgen sollten. In diesem eBook (EN) erfahren Sie mehr \u00fcber:<\/p>\n<ul>\n<li>Die Weiterentwicklung Ihres Kundenfeedback-Programms<\/li>\n<li>Die Optimierung bew\u00e4hrter Feedback-Methoden.<\/li>\n<li>Die Anwendung neuer Methoden, um Ihre Kunden dort zu erreichen, wo sie sind.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"featured_media":28698,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"industry":[],"resource-type":[213],"class_list":["post-10789","resource","type-resource","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","resource-type-ebook-de-de"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/inmoment.com\/de-de\/wp-json\/wp\/v2\/resource\/10789","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/inmoment.com\/de-de\/wp-json\/wp\/v2\/resource"}],"about":[{"href":"https:\/\/inmoment.com\/de-de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/resource"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/inmoment.com\/de-de\/wp-json\/wp\/v2\/resource\/10789\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/inmoment.com\/de-de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/28698"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/inmoment.com\/de-de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10789"}],"wp:term":[{"taxonomy":"industry","embeddable":true,"href":"https:\/\/inmoment.com\/de-de\/wp-json\/wp\/v2\/industry?post=10789"},{"taxonomy":"resource-type","embeddable":true,"href":"https:\/\/inmoment.com\/de-de\/wp-json\/wp\/v2\/resource-type?post=10789"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}