Laut Gartner wurden 34% der Gäste in den letzten 30 Tagen über Drittanbieter beliefert. Es ist eine Tatsache: Marken wie UberEats, und Deliveroo sind auf dem Vormarsch, aber wie gehen Sie mit dem unvermeidlichen Effekt um, den sie auf Ihre Marke haben werden?
Hier kommt Experience Management ins Spiel. In diesem eBook (EN) erklären wir Ihnen, wie Sie die richtige Technologie dafür einsetzen können, um:
- den Effekt der Lieferung durch Dritte auf Ihre Marke zu messen
- Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren
- Lieferung durch Drittanbieter für sich zu nutzen